淘宝客服态度极其恶劣，退货因快递费太贵，不

若卖家拒绝协商并坚持不退快递费，你可考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。若卖家违反此规定，你可向淘宝平台投诉，要求其介入调解；若调解无果，可进一步向消费者协会或市场监管部门举报，甚至提起诉讼，以维护自身合法权益。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条、第三十九条。
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针对此问题，你可尝试以下操作：1. 若商品未发货，直接在淘宝订单页面选择不退货退款，与卖家沟通后请其确认同意；2. 若商品已发货但未签收，可与快递员协商拒收并退回，再申请退款；3. 若商品已签收，但与卖家协商无果，可向淘宝客服投诉，并提供相关证据，请求其协助退款。
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从法律角度看，为确保权益不受损害，你应保留以下证据：1. 与卖家的聊天记录截图，证明双方协商过程；2. 订单详情截图，包括商品信息、价格、支付记录等；3. 快递单号及物流信息截图，证明商品发货及签收状态；4. 若商品存在问题，可拍摄商品照片或视频作为证据。这些证据在维权过程中将起到关键作用。
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